Artikel 1 - Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe verstanden:
- Kunde : Jede natürliche Person, die ein Produkt für den privaten Gebrauch und nicht für gewerbliche Zwecke bestellt.
- Branstore : Das Unternehmen bietet Produkte über Drittanbieter an und versendet sie an den Kunden.
- Produkt : Alle von Branstore angebotenen und von Dritten gelieferten Waren.
- Widerrufsrecht : Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen, sofern die Ware noch nicht vom Lieferanten versandt wurde.
Artikel 2 - Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Branstore und dem Kunden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
Artikel 3 - Angebot und Bestellvorgang
Branstore ist bestrebt, Produkte, einschließlich Preis, Funktionen und Lieferzeit, genau darzustellen.
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Branstore behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle offensichtlicher Fehler im Angebot, wie etwa Tippfehler oder technische Probleme, zu stornieren.
Artikel 4 - Der Vertrag
Der Vertrag kommt nach Eingang der Bestellung und Zahlung des Kunden zustande.
Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
Artikel 5 - Zahlung
Sämtliche Zahlungen müssen im Voraus mit den verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen, sofern keine späteren Zahlungsoptionen angeboten werden.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet und versendet.
Artikel 6 - Lieferung und Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Verfügbarkeit und Standort des Lieferanten zwischen 7 und 30 Tagen.
Die Lieferung erfolgt direkt durch den Lieferanten. Branstore hat keinen Einfluss auf die tatsächlichen Lieferzeiten.
Branstore haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Lieferanten oder durch höhere Gewalt, wie beispielsweise Zoll- oder Transportprobleme, verursacht werden.
Artikel 7 - Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Der Kunde muss Branstore per E-Mail über den Rücktritt informieren.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Kosten für die Rücksendung können je nach Standort des Lieferanten zwischen 20 und 25 Euro betragen, da die Produkte aus Asien versendet werden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Dazu gehören Artikel wie Unterwäsche, Ohrringe, bestimmte Kosmetika oder andere Produkte, die geöffnet oder verwendet wurden. Branstore kann Rücksendungen ablehnen, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt geöffnet oder verwendet wurde.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.
Artikel 8 - Garantie und Konformität
Branstore ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, haftet jedoch nicht für Qualitäts- oder Funktionsprobleme, da die Produkte von Dritten geliefert werden.
Reklamationen bezüglich Mängel oder Beanstandungen müssen schnellstmöglich nach Erhalt der Ware per E-Mail mitgeteilt werden.
Artikel 9 - Haftung
Branstore haftet nicht für Schäden, die sich aus der Verwendung des Produkts ergeben, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Branstore zurückzuführen.
Branstore haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
Die maximale Haftung ist mit der Auftragssumme begrenzt.
Artikel 10 - Streitigkeiten und anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht.
Etwaige Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.